Integrated Communications Planning

Strategisk proces til integreret kommunikationsplanlægning og effektiv kommunikation

Struktureret proces for integrerede kommunikationsløsninger

Effektfulde kommunikationsløsninger opstår, når der er synergi i alle kontaktpunkter brand/organisation og målgruppe imellem. I et fragmenteret kommunikationslandskab kommer denne synergi ikke af sig selv. Den kan kun sikres gennem en strategisk proces, der integrerer alle relevante kompetencer på mest hensigtsmæssig vis.

Vores proces består af følgende steps:

• Objectives / Målsætning
  • Der opsættes gode, konkrete og realistiske mål for kommunikationsindsatsen
• Portrait / Målgruppen
  • Målgruppen afgrænses og segmenteres; de mest værdifulde målgrupper udpeges, og deres viden, holdning og adfærd beskrives
• Footprint / Mediebrug
  • Målgruppens medieadfærd kortlægges og mulige kontaktpunkter fastlægges
• Journey / Beslutningsproces
  • Beslutningsprocessen i kategorien beskrives med udgangspunkt i målgruppen, og potentiale og barrierer i processen udpeges
• Strategy / Strategi
  • Strategien for mødet mellem afsender og modtager udarbejdes med et kommunikationstema som omdrejningspunkt for ønskede kommunikationsaktiviteter
• Plan / Plan
  • Kommunikationsarkitekturen designes og kommunikationens hovedidéer beskrives
• Programme / Handlingsplan   
  • Der udarbejdes en handlingsplan for alle kommunikationsaktiviteter. Herunder udarbejdes medieplanen
• Results / Resultater
  • Der laves en plan for kommunikationens succeskriterier, og for hvordan indsatsen skal evalueres og optimeres efterfølgende

Se cases på, hvordan vores arbejde med integreret kommunikationsplanlægning har skabt effektiv kommunikation for vores kunder.