”What’s love got to do with it??”
Forelskelse som en management disciplin hos Carat
Hvis man er forelsket i et brand bliver kommunikationen
bedre.
Alting er lettere når man er forelsket. Prøv at læne dig lidt
tilbage i stolen og tænk på et tidspunkt i dit liv hvor du var
sådan rigtigt forelsket. Kan du huske nogen store problemer eller
udfordringer i dit liv du havde på det tidspunkt? Sandsynligvis
ikke siger forskerne, for lykke & forelskelse hænger sammen, og
problemer minimeres hvis man er på den form for speed som hedder
forelskelse.
Forelskelse som en management disciplin
Når man arbejder som rådgiver indenfor kommunikation er det
afgørende at være forelsket i eller ligefrem føle kærlighed overfor
disciplinen kommunikation. Det skal føles som en first date at lave
et new bizz oplæg til en kunde, og man skal føle ægte engagement i
og kærlighed for kundens brand hvis man skal lykkedes med en
optimal kommunikationsplan. Derfor kan forelskelse faktisk bruges
som management disciplin i vores branche, helt på linie med Lean,
Business Process Managment, Worksflow Managment, Company karma og
hvad der ellers findes i den skuffe….
"Love of my life" princippet
Hos Carat og Aegis Media forsøger vi efter bedste evne at give
optimale muligheder for forelskelse mellem vores rådgivere og
kundens brands. Hvis man er en habil løber skal man måske sidde med
Adidas som kunde, og hvis man er tosset med biler skal man måske
håndtere GM. Vi kalder det "Love of my life" princippet, som vi
prøver at leve og agere efter når vi skal sætte det rette team til
at håndtere en opgave eller en kunde. På de kunder og teams hvor vi
lykkedes bedst med dette, kan vi se en signifikant forskel i
kundetilfredsheden, styrken af samarbejdet, og - ja - jeg tør godt
sige det, indtjeningen.
Spark liv i ægteskabet!
Når man som jeg har været gift i et par år ved man, at forelskelse
ikke skal tages for givet. Forholdet skal plejes, man skal tage nye
initiativer og få nye vinkler på hverdagen. Det gælder for så vidt
også i kundeforhold. Så kære kunde: Vi tager dig ikke for givet! I
vores relation handler det om at sørge for konstant at udfordre dig
og præsentere dig for løsninger som vil give dig en fordel frem for
konkurrenten. Det kan være en digital strategi, en ny tilgang til
PR på digitale platforme, en opdatering på din strategi eller? Ring
til Adm. Dir. hos Carat Mads Bredal på 77 400 674 hvis vi skal
sparke lidt liv i vores ægteskab.