Nye målemetoder dokumenterer værdien af den digitale brandingkampagne
Effekten af brugernes samspil med det kreative materiale
Flere annoncører med en branding-målsætning bevæger sig ind på
de digitale platforme
Når vi i dag skal skabe et reelt billede af den digitale
annoncerings ægte værdi, er vi derfor tvunget til at tænke udover
annoncen som et responsmedie og åbne øjnene for nye målemetoder,
der kan dokumentere brugernes interaktion med de digitale
annonceringsformer. Vi skal med andre ord udnytte de digitale
mediers største styrke, der skaber indsigter, som ingen andre
mediegrupper kan matche.
Nye måleenheder og teknologier
Tidligere blev alle digitale respons kampagner målt på klik, besøg,
actions, leads og køb, men dette er ikke længere tilstrækkelig
information, når digitale branding kampagner skal evalueres. Det er
derfor positivt, når medierne hver især bidrager til det digitale
felts eksperimentelle miljø med forskellige måleværktøjer og
teknologier. Med intelligente kombinationer af digitale målemetoder
kan vi skarpt målrette kampagneevalueringen, så den korrekt kan
dokumentere kampagnens værdi.
Succesen af digitale kampagneevalueringer afhænger af
målemetoder og måleenheder, der er relevante for kampagnens mål.
Ved brandingkampagner giver det derfor langt bedre mening at måle
på brugernes samspil med det kreative materiale. For netop at kunne
dokumentere denne værdi, har flere medier åbnet op for detaljerede
effektparametre som for eksempel måling i tid, kendskab og
kampagnens virale effekt. Det giver mulighed for, med stor
nøjagtighed, at måle brugerens interesse for og oplevelse med
banneret. F.eks. kan vi allerede nu konstatere, at mens tendensen
længe har været en dalende klikrate, bruger brugerne til gengæld
længere tid i selve bannerne end nogensinde før. Det er en
udvikling, der har fået flere annoncører til at droppe deres
kampagnesite, og i stedet lade banneret udgøre en platform i sig
selv. På den måde undgår annoncørerne at forstyrre brugerne ved at
trække dem over på nye platforme. Data vil afsløre, hvor lang tid
brugerne interagerer med den pågældende annonce, og hvordan de
bevæger sig rundt i banneret. Hvad fanger deres opmærksomhed, og
hvad er deres næste skridt? Hvis måleenhederne er gennemskuelige,
fortolknings- og kommunikerbare kan de skabe indsigter, der er af
langt større værdi end for eksempel kampagnens samlede
klikrate.
Skal digitale medier måles efter laveste fællesnævner med andre
mediegrupper?
I et forsøg på at forstå den digitale kampagnens fulde værdi
søger mange aktører måleenheder, der er sammenlignelige med
resultaterne fra andre mediegrupper. Spørgsmålet er dog, om det at
sigte efter laveste fællesnævner ikke netop er en underminering af
det digitale felt. Hvis vi i fremtiden alene skal arbejde med
måleenheder, der kan fungere på tværs mediegrupper, risikerer vi at
forspilde muligheden for at udnytte den digitale annoncerings
unikke karakteristika, fleksibilitet og real-time feedback.
Vi skal derfor have fokus på at finde og udnytte måleværktøjer,
der kan belyse kampagnens reelle værdi, hvormed annoncørerne er
sikret den mest nuancerede og korrekte kampagneevaluering. Med
skarpt fokus på at finde frem til den mest optimale evalueringsform
for den enkelte kampagne i overensstemmelse med den enkelte
annoncørs behov, udfordrer vi fortsat det digitale felts
eksperimentelle univers med det klare mål at påvise kampagnens
fulde værdi.

Fremtidens kampagner vil i langt højere grad være integrerede
medieløsninger, som stiller krav til fælles måleenheder
En stor del af de kampagner vi ser i dag, er integrerede
medieløsninger, som går på tværs af medieplatformene, men måles
forskelligt. Teknologiens fremskridt gør, at flere og flere af de
mediegrupper vi kender i dag, vil blive digitaliseret indenfor en
kort årrække. Når vi får digitale aviser på f.eks. en Ipad, vil vi
kunne måle på samme måde som på nettet. Det vil betyde, at der vil
være endnu større samspil mellem mediegrupperne.
Evalueringsmulighederne for traditionelle medier som f.eks. print
og TV vil derfor ligne meget de målemetoder, som vi allerede i dag
ser på de digitale platforme. Som marketing interesseret kan du
lige så godt nu lære de nye digitale måleenheder at kende, for det
vil uden tvivl blive en del af din fremtid.